المدفوعات
تابي
استخدم تابي لتقسيم دفعتك إلى 4 أقساط متساوية دون أي تكلفة إضافية.
بطاقات الائتمان / الخصم
كن مطمئنًا، سيتم حماية تفاصيل بطاقتك باستخدام معايير التشفير الرائدة في الصناعة. نحن نضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا الإلكتروني. نحن نقبل حاليًا بطاقات Knet وVisa وMasterCard.
هل يمكن الوثوق ببيانات بنكي للدفع عبر الإنترنت في Ontime؟
نحن نستخدم في الواقع معايير تشفير رائدة في الصناعة! وهذا يشفر البيانات التي تقدمها لنا، ويضمن أنها آمنة ولا يمكن لأي طرف ثالث الوصول إليها. من جانبك، فإن أهم شيء هو حماية كلمة مرورك. تُستخدم بياناتك فقط لمعالجة الطلبات وتقديم خدمة أفضل لك. لن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة الشروط والأحكام.
لقد تم رفض تفاصيل بطاقتي الإئتمانية، ماذا أفعل؟
تأكد جيدًا من الأخطاء الشائعة التالية:
- هل البطاقة التي استخدمتها مخصصة لاستخدام أجهزة الصراف الآلي فقط؟
- بعض البطاقات غير ممكّنة للتسوق عبر الإنترنت، اتصل بالبنك الخاص بك لتمكين بطاقتك للتسوق عبر الإنترنت.
- هل أكملت عملية التحقق الآمن ثلاثي الأبعاد بنجاح؟ للاستفادة من مصادقة 3D Secure، يجب عليك تسجيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. هذه عملية لمرة واحدة تتم على موقع الويب الخاص بجهة إصدار البطاقة (البنك). تتضمن العملية إجابة حامل البطاقة على العديد من الأسئلة الأمنية التي لن يعرف إجابتها سوى جهة إصدار البطاقة وحامل البطاقة. ثم يختار حامل البطاقة كلمة مرور و/أو سؤالاً سريًا، والذي سيستخدمه جهة إصدار البطاقة أثناء كل معاملة عبر الإنترنت. اتصل بالبنك الخاص بك إذا واجهت أي مشاكل مع 3D Secure.
- للاستفادة من المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد، يجب عليك تسجيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. هذه عملية لمرة واحدة تتم على موقع الويب الخاص بجهة إصدار البطاقة (البنك). تتضمن العملية إجابة حامل البطاقة على العديد من الأسئلة الأمنية التي لن يعرف إجابتها سوى جهة إصدار البطاقة وحامل البطاقة. ثم يختار حامل البطاقة كلمة مرور و/أو سؤالاً سريًا، والذي سيستخدمه جهة إصدار البطاقة أثناء كل معاملة عبر الإنترنت. اتصل بالبنك الخاص بك إذا واجهت أي مشاكل مع مصادقة 3D Secure. هل تم إدخال الحقول التالية بشكل صحيح؟
- رقم البطاقة
- الاسم على البطاقة
- رمز CVV (رقم مكون من ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة)
- تاريخ انتهاء الصلاحية
- هل هناك حد كافي على بطاقتك الإئتمانية؟
- إذا تم استيفاء الشروط المذكورة أعلاه، اتصل بالبنك الخاص بك للتحقق مما إذا كانت بطاقتك الائتمانية مؤهلة للشراء عبر الإنترنت أو إذا كان هناك أي سبب آخر يمنعها.
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الدفع، فاتصل بنا على:
عنوان البريد الإلكتروني: help@cs.alyasra.com
مركز الاتصال: +965 1820012
